お知らせ一覧

姫路しらさぎ商品券発行事務局コールセンターは、令和8年2月16日(月)17時をもちまして終了いたします。

ひめじしらさぎ商品券の利用期間は、1月31日(土)に終了しております。多くの皆様にご利用いただき、誠にありがとうございました。

なお、参加店舗様の換金に関するお問い合わせにつきましては、引き続き事務局にて承ります。

「ひめじしらさぎ商品券」の利用期間は、令和8年1月31日(土)をもって終了いたしました。ご利用いただき、ありがとうございました。

「ひめじしらさぎ商品券」の利用期間は、本日 令和8年1月31日(土)までとなっております。
期限を過ぎますと、商品券は一切ご利用いただけません。また、未使用残高の払い戻しもできませんので、必ず本日中にご利用（お支払い）いただきますようお願いいたします。
※深夜営業店舗等で利用される場合も、本日23時59分までに決済を完了させてください。

ご利用可能な店舗は、下記の方法でご確認いただけます。
・専用ホームページの「使えるお店検索」ページ
・ｘIDアプリ内「しらさぎPay」の利用可能店舗
・参加店舗の店頭に掲示されている専用ポスター

「ひめじしらさぎ商品券」の利用期限は、令和8年1月31日(土)までとなっております。
期限を過ぎますと、商品券は一切ご利用いただけません。また、未使用残高の払い戻しもできませんので、必ず期間内にご利用（お支払い）いただきますようお願いいたします。
※深夜営業店舗等で利用される場合も、1月31日(土)23時59分までに決済を完了させてください。

商品券の利用に当たっては、有効なマイナンバーカードが必要となりますので、改めてマイナンバーカード及び署名用電子証明書の有効期限をご確認いただくようお願い申し上げます。
詳しくは、「利用者の皆さま」ページをご参照ください。
（しらさぎPayご利用時の注意について「ご利用期間中にマイナンバーカードを更新される方は下記にご注意ください」）

ご利用可能な店舗は、下記の方法でご確認いただけます。
・専用ホームページの「使えるお店検索」ページ
・ｘIDアプリ内「しらさぎPay」の利用可能店舗
・参加店舗の店頭に掲示されている専用ポスター

1月31日(土)をもちまして、「ひめじしらさぎ商品券」の利用期間が終了いたします。最終日に「アプリが起動しない」「店頭で決済エラーが出る」等の不測の事態が発生した場合に備え、利用者の皆様および参加店舗の皆様をサポートさせていただけるよう、通常は定休日とさせていただいている土曜日ですが、以下の通りコールセンターを開設いたします。

1月31日(土)のコールセンター受付
【受付時間】 09:00～17:00
【電話番号】 079-240-6917
【FAX番号】 079-240-6918

利用期限を過ぎますと、商品券は一切ご利用いただけません。また、未使用残高の払い戻しもできません。最終日はお問い合わせが混み合う可能性がございますので、操作方法の確認などはなるべくお早めにお済ませいただき、余裕を持ってご利用いただけますようお願い申し上げます。

「ひめじしらさぎ商品券」の利用期間は、令和8年1月31日(土)までとなっております。
期限を過ぎますと、商品券は一切ご利用いただけません。また、未使用残高の払い戻しもできませんので、必ず期間内にご利用（お支払い）いただきますようお願いいたします。

なお、マイナンバーカードを更新すると、最長で48時間しらさぎPayを利用できない場合がございますので、ご注意ください。詳しくは、「利用者の皆さま」ページの「しらさぎPayご利用時の注意について」をご参照ください。

ご利用可能な店舗は、下記の方法でご確認いただけます。
・専用ホームページの「使えるお店検索」ページ
・ｘIDアプリ内「しらさぎPay」の利用可能店舗
・参加店舗の店頭に掲示されている専用ポスター

今回のしらさぎPayのご利用に必要なxIDアプリは、J-LIS（地方公共団体情報システム機構）のシステムと連携して本人確認を行っております。
この度、全国的に実施されますJ-LISのシステムメンテナンスにより、下記期間においてxIDアプリへのログインができなくなります。これに伴い、「しらさぎPay」も一時的にご利用いただけなくなります。
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】
令和8年1月23日(金) 19時55分 ～ 24時05分（1月24日0時05分）
※作業状況により、時間が前後する場合がございます

恐れ入りますが、メンテナンス開始前に必要な決済を済ませていただくか、メンテナンス終了後にご利用いただきますようお願い申し上げます。

（参考：xIDサービス_システムメンテナンスのお知らせ ）

「ひめじしらさぎ商品券」の利用期限（令和8年1月31日）が迫ってまいりました。
つきましては、店頭のポスターを、スターターキットに同封の「利用期限 令和8年1月31日(土)まで　お急ぎください 」と記載されたものへの切り替えをお願い申し上げます。 
お忙しいところ恐縮ですが、周知へのご協力をお願いいたします。

※令和8年2月1日(日)以降は、商品券の取り扱いは一切できませんのでご注意ください。

「ひめじしらさぎ商品券」の利用期間は、令和8年1月31日(土)までとなっております。
期限を過ぎますと、商品券は一切ご利用いただけません。また、未使用残高の払い戻しもできませんので、必ず期間内にご利用（お支払い）いただきますようお願いいたします。

なお、マイナンバーカードを更新すると、最長で48時間しらさぎPayを利用できない場合がございますので、ご注意ください。詳しくは、「利用者の皆さま」ページの「しらさぎPayご利用時の注意について」をご参照ください。

ご利用可能な店舗は、下記の方法でご確認いただけます。
・専用ホームページの「使えるお店検索」ページ
・ｘIDアプリ内「しらさぎPay」の利用可能店舗
・参加店舗の店頭に掲示されている専用ポスター